 |
 |
 |
Firma AngiCom posiada doświadczenie w zakresie świadczenia usług informatycznych. Korzyści wynikające z wdrożenia outsourcingu to nie tylko dostęp do wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów, najnowocześniejszych technologii informatycznych, rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa systemów IT ale również oszczędności z tytułu rezygnacji z utrzymywania kosztownego personelu.
Firma AngiCom świadczy usługi outsourcing IT w zakresie:
- help desk, wsparcie techniczne i merytoryczne użytkowników
- utrzymanie i aktualizacja stron firmowych
- adminstracja pracy serwerów i sieci informatycznych
- administracja central telefonicznych oraz sytemów łączności Audio i Video
- zapewnienie bezpieczeństwa aplikacji, baz danych i systemów IT
- odzyskiwanie danych
- hosting systemów internetowych i baz danych
- realizacja strategii e-marketingowych
- bieżąca konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego oraz sieciowego
- dostarczanie, instalacja, administrowanie i aktualizacja oprogramowania
| Pakiety umów serwisowych: | Mini | Standard | Pro | Gold | Platinum |
| Ilość godzin pracy u klieta | 2h | 4h | 6h | 10h | 15h |
| Ilość godzin paracy zdalnie na serwerach | 1h | 2h | 3h | 5h | 7h |
| Gwarantowany czas reakcji (godziny robocze) | 24h | 20h | 18h | 16h | 14h |
| Pomoc telefoniczna |  |
|
|
|
|
| Opieka nad serwerami |  |
|
|
|
|
| Dostarczenie zastępczego sprzętu | |
|
|
|
|
| Hosting www | |
|
|
|
|
| Hosting poczty na serwerach Exchange/Iphone/Mobile | |
|
|
|
|
| Pakiet Software Audit - portal audytu oprogramowania | |
|
|
|
|
Oferujemy usługi w zakresie wdrożenia oraz administracji różnymi systemami informatycznymi. W naszej pracy kierujemy się przede wszystkim skutecznością działania w zakresie jak najwyższej niezawodności systemów które pozostają pod naszą opieką.
Wśród serwerów które wdrażamy oraz administrujemy można znaleźć min:
- Microsoft Windows Serwer 2003/2008 oraz Windows Small Business Serwer 2003/2008
- Microsoft Exchange Serwer 2003/2007/2010
- Microsoft SQL Serwer 2000/2005/2008
- Microsoft SharePoint Services 3.0
- Linux (większość dystrybucji)
- FreeBSD/OpenBSD/NetBSD
Administrujemy oraz wdrażamy centrale telefoniczne firm Panasonic, Slican, Platan konfigurujemy integracje z systemami Microsoft Exchange tworząc poczta głosową korzystającą ze skrzynek mailowych.
Oferujemy również własne rozwiązania w zakresie poczty głosowej dla central telefonicznych oraz systemów mailowych, własne serwery faxów oraz własne centrale IP/PBX.
Administrujemy całymi sieciami komputerowymi, wyposażamy je w system helpdesk, tworzymy Wirtualne Sieci Prywatne miedzy oddziałami firm oraz wdrażamy usługi terminalowe Microsoft.